Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez stronę internetową e-przyjaciolka.pl, której właścicielem jest Justyna Skrzypczak, prowadząca działalność nierejestrowaną, zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Kontakt z administratorem danych osobowych:

1. Postanowienia ogólne

1.1. Administrator danych osobowych dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników korzystających z Serwisu oraz zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

  • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1.2. Właściciel strony prowadzi działalność nierejestrowaną na podstawie ustawy Prawo przedsiębiorców z dnia 6 marca 2018 r., co oznacza, że nie przekracza miesięcznego limitu przychodów ustalonego dla działalności nierejestrowanej.

1.3. Wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa oraz za zgodą Użytkownika.

2. Rodzaje gromadzonych danych

2.1. W ramach Serwisu mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,

  • Adres e-mail,

  • Numer telefonu,

  • Inne dane, które Użytkownik może dobrowolnie udostępnić podczas korzystania z Serwisu, w tym w ramach korespondencji z Administratorem.

2.2. Strona może także zbierać dane techniczne, takie jak adresy IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, a także dane z plików cookies.

3. Cel przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenie usług doradztwa psychologicznego i emocjonalnego,

  • Odpowiadanie na zapytania wysyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego,

  • Organizowanie konsultacji online,

  • Wysyłanie informacji związanych z oferowanymi usługami, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę,

  • Przetwarzanie zgłoszeń reklamacyjnych i kontaktowych.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika,

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy, jeżeli świadczenie usługi doradcze,

  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, np. w celach marketingowych lub analizy ruchu na stronie.

5. Prawa Użytkowników

5.1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,

  • Sprostowania danych osobowych,

  • Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • Ograniczenia przetwarzania,

  • Przeniesienia danych,

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

  • Złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Odbiorcy danych

6.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. dostawcom usług IT, hostingowych), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych,

  • Organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa. 

7. Przekazywanie danych poza EOG

7.1. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych Użytkowników do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli dane miałyby być przekazane poza EOG, Administrator zapewni odpowiednie mechanizmy ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Okres przechowywania danych

8.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do realizacji usług oferowanych przez Serwis,

  • Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika na przetwarzanie danych,

  • W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

9. Pliki cookies

9.1. Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz w celach analitycznych/statystycznych.

9.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Serwisu.

11. Kontakt

11.1. W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pośrednictwem adresu e-mail: eprzyjaciolka.porozmawiajmy@gmail.com.